Belanja Furnitur Lebih Praktis dengan Konsep Omnichannel, Ini Caranya!

IDEAOnline-Menjadi elemen penting dalam sebuah rumah, kebutuhan akan furnitur tidak akan pernah berhenti.

Sama seperti rumah, furnitur megikuti propses pertumbuhan penghuninya.

Dari waktu ke waktu berbagi inovasi dan teknologi terus dikembangkan untuk menghasilkan desain yang makin menjawab kebutuhan para pemilik rumah.

Saat pendemi, berbelanja furnitur menjadi sebuah tantangan.

Ada proses yang panjang dalam pembelian sebuah furnitur, dari mulai proses mengidentifikasi kebutuhan, memilih produk agar sesuai selera dan kebutuhan, menyesuaikan dengan tersedianya ruang, melalukan pembelian, mengantre pembayaran, membawa barang yang dibeli ke rumah, menginstal, dan barulah menikmatinya.

Yang dulunya bisa datang ke toko dan meraba serta mencoba, kini mungkin tak bisa lagi.

Segala proses sebisa mungkin dilakukan dari rumah.

Baca Juga: 4 Ide Pilihan Warna Terang untuk 4 Ruang Vital sambut Lebaran

Mengakomodasi kebutuhan ini, Ruparupa.com— Home, Living & Furniture e-commerce in Indonesia, bagian dari Kawan Lama Group—di hari jadinya ke-5, memperkenalkan konsep omnichannel.

Baca Juga: Inilah Ukuran Ergonomis Meja dan Kursi Makan yang Bikin Nyaman

dok. Ruparupa.com

Belanjaan dibeli secara online dan dapat diambil di toko offline terdekat.

Omnichannel adalah sebuah konsep berbelanja yang mengahdirka pengalaman belanja yang mudah melalui fasilitas STOPS (Store Pick-Up Service) di mana pelanggan yang berbelanja di website atau aplikasi seluler dapat mengambil produk yang dibeli di toko ritel Kawan Lama Group (ACE, INFORMA, Toys Kingdom dan lainnya).

Dengan cara ini proses pembelian yang panjang dapat dipangkas tanpa kehilangan kesempatan dalam memilih produk.

Spesifikasi produk, seperti ukurannya, warna, hingga fungsinya dapat dengan mudah dilihat pada aplikasi sehingga tanpa harus pergi dari rumah, semuanya dapat dilakukan.

Di samping itu, aplikasi seluler yang dimiliki Ruparupa.com juga mendukung kenyamanan saat berbelanja di toko ritel Kawan Lama Group melalui fasilitas Scan and Go Shop, di mana pelanggan dapat mentransaksikan belanjaannya melalui aplikasi hanya dengan scan barcode produk yang diinginkan, sehingga tidak perlu ke kasir dan bisa menghindari antrean.

Baca Juga: Bergaya Klasik Modern, Ini Dia Hunian Artis yang Baru Saja Kabarkan Dirinya Terkena Covid 19!

Pelanggan dapat memilih untuk mengirimkan pesanan ke alamat yang dituju menggunakan jasa pengiriman reguler maupun instant, atau mengambil barang belanjaan di pickup point di dalam toko untuk dibawa sendiri.

Baca Juga: Empat Ide Simpel Merancang Furnitur Dapur dengan Bentuk Compact

dok. Ruparupa.com

Aneka pilihan produk pengisi rumah bisa dipilih tanpa harus keluar rumah.

Fasilitas ini juga menerapkan contactless transaction, untuk aktivitas belanja yang lebih aman di masa kebiasaan baru.

Melengkapi kemudahan berbelanja di Ruparupa.com, berbagai layanan pelanggan juga dapat dimanfaatkan.

Mengerti kebutuhan konsumen yang terpakasa tak bisa datang untuk mencoba furnitur yang dibelinya, ada layanan Satisfaction Guarantee yaitu layanan untuk dapat mengembalikan produk dalam waktu 14 hari dengan syarat dan ketentuan yang berlaku.

Bagi yang tak memiliki waktu dan kecakapan untuk menginstal produk, ada jasa instalasi produk dan berbagai pilihan pembayaran yang memudahkan pembelinya.

Konsep omnichannel membuat konsumen dapat menggabungkan pengalaman belanja online yang terhubung dengan 350 jaringan toko offline.

Ruparupa.com meyediakan lebih dari 67 ribu jenis produk, yang juga mendukung gaya hidup di masa kebiasaan baru.

Di antaranya adalah produk furniture, home living, kitchen, serta rack and storage yang akan membuat hunian lebih optimal untuk dapat mendukung berbagai aktivitas produktif di rumah.

Baca Juga: 10 Tahun Menanti Akhirnya Dikaruniai Anak Pertama, Pasangan Zaskia Sungkar dan Irwansyah Pamer Hunian Bak Hotel Milik Sang Anak, Miliki Lift di Dalamnya!

Ruparupa.com juga menyediakan lebih dari 200 ide dan inspirasi berbagai ruangan bagi pelanggan yang sedang membangun atau merenovasi hunian, maupun melakukan berbagai kegiatan dan aktivitas dengan menggunakan produk yang dibelinya.

Baca Juga: Dengan Microwave Engga Lebih 15 Menit Olah 3 Sajian Buka Puasa Sehat

Inspirasi ini akan membantu konsumennya untuk berkreasi menata rumahnya melalui aneka pilihan furnitur.

Selain produk furnitur dan perlengkapan pendukungnya, produk gaya hidup juga tersedia untuk mendukung beragam aktivitas dan hobi seluruh keluarga, mulai dari olahraga di rumah, bersepeda, berkebun, memelihara hewan, hingga koleksi mainan.

Tidak ketinggalan berbagai produk pendukung kesehatan yang sangat dibutuhkan di masa pandemi juga bisa didapatkan, mulai dari rangkaian cairan pembersih dan disinfektan, tisu basah antiseptik, masker kain dan medis, penjernih udara, hingga pengisap debu.

Baca Juga: Tips Memilih Rak dan Penempatannya, Barang Sepele tapi Banyak Fungsi

#BerbagiIDEA