Bisnis Ritel Memburuk, IKEA Terpaksa PHK Ratusan Karyawan

Museum IKEA terletak di gedung IKEA Tillsammans, Älmhult, Swedia. Tillsammans artinya “kebersamaan”. Begitulan IKEA memaknai seluruh proses bisnisnya.

" data-author="idea" />

Peritel furnitur ternama asal Swedia, IKEA, menyampaikan kabar mengejutkan. Mereka bersiap melakukan pemutusan hubungan kerja (PHK) pada sejumlah karyawannya. Seperti dikutip dari The Local Sweden, Minggu (6/5/2018), sebanyak 110 karyawan IKEA di negeri Skandinavia itu terkena PHK.

Rinciannya, 90 karyawan berada di Malmö dan 20 orang lainnya di Helsingborg dan Älmhult. Bagian yang terkena kocok ulang adalah bidang sumber daya manusia, pemasaran, dan komunikasi.

IKEA, lanjut Tolga, sedang menganalisis secara saksama struktur organisasinya agar lebih sederhana dan tidak birokratis. "Upaya itu membuat kami dengan berat hati harus mengumumkan terjadinya PHK," sambung dia.

Dalam waktu dekat, IKEA akan memberikan keterangan detail pada karyawannya terkait aksi PHK ini serta langkah perusahaan selanjutnya. "Kami juga sedang berunding dengan serikat pekerja. Bagaimana pun inilah momentum untuk bertransformasi," cetus Tolga.

Ketika ditanya lebih lanjut terkait latar belakang PHK, Tolga bersedia angkat bicara. Menurutnya, IKEA sedang mengobarkan bisnis daring dan berupaya mengurangi ketergantungan pada penjualan di toko konvensional.

"Sekitar 75 tahun, model bisnis IKEA senantiasa bergantung pada satu saluran saja, yaitu gerai fisik. Saat ini, kami tengah mencoba masuk pada berbagai saluran penjualan," pungkas Tolga.

Orang nomor satu di IKEA pun telah menyatakan ambisinya untuk transformasi bisnis IKEA. Chief Executive Officer IKEA Jesper Brodin mengatakan, peritel itu bersiap menelurkan perubahan radikal hingga beberapa waktu ke depan. Utamanya, dalam mengubah bisnis menjadi lebih dekat dengan teknologi.

Menurut Jesper, dalam strategi tiga tahun mendatang, IKEA menargetkan seluruh cabang di negara manapun sudah mengadopsi layanan digital. "Kami dalam proses transformasi bisnis, titik di mana lebih menantang dari masa-masa sebelumnya. Gelombang perubahan itu bakal cepat sekali," ungkap Jesper. (Haris Prahara)

Artikel ini telah tayang di Kompas.com dengan judul "Bisnis Ritel Makin Suram, IKEA Pecat Ratusan Karyawan"