2. Dokumentasi perilaku para tamu
ilustrasi Menginap di Hotel
Mendokumentasikan perilaku para tamu terdengar meresahkan, namun hal itu dilakukan untuk memberi pelayanan terbaik.
Kislin mengatakan, para staf hotel melakukan ini guna mencatat apa yang disukai dan tidak disukai tamu mereka.
"Ketika seorang tamu membuat permintaan aneh atau khusus, kami selalu mencatatnya sehingga pada saat mereka tinggal bersama kami, kami sepenuhnya siap untuk apapun yang mungkin mereka butuhkan," jelasnya.
"Tamu kami adalah prioritas nomor satu dan kami ingin mereka merasa seperti di rumah sendiri setiap kali menginap,” imbuhnya.
Apabila ada tamu yang melakukan hal yang kurang menyenangkan dan memancing keributan, tindakan mereka juga bisa didokumentasikan. Adapun staf hotel hanya memantau aktivitas tamu saat berada di lobi, lift, lorong, dan area umum lainnya, bukan di dalam kamar.
3. Selebritas dapat menginap secara gratis
Baca Juga:Bingung Memilih Wallpaper yang Ideal untuk Rumah Anda? Berikut Tipsnya!
Baca Juga:Debu dan Kotoran Memang Meresahkan, Simak 5 Tips Menyapu Agar Rumah Tetap Bersih